Política d’Enviament d’Argentum Braseria – Manresa

1. Temps d’Enviament:

1.1. El nostre compromís és oferir entregues ràpides i eficients a la zona de Manresa, Barcelona. El temps estimat d’entrega varia entre 30 i 45 minuts, depenent de la ubicació exacta i la demanda actual.

1.2. Volem assegurar-te que treballem per mantenir els temps d’entrega promesos. No obstant això, de tant en tant, factors externs com el trànsit o les condicions climàtiques podrien causar retard. En aquests casos, et mantindrem informat sobre qualsevol canvi en l’hora estimada d’arribada.

2. Zones d’Enviament:

2.1. La nostra àrea d’enviament es limita exclusivament a la ciutat de Manresa i els seus voltants. En proporcionar la teva adreça en el procés de comanda, podràs verificar si ets dins de la nostra zona de cobertura.

2.2. Si la teva adreça està fora de la nostra àrea d’enviament, et suggerim que et posi en contacte amb nosaltres per discutir si podem fer una excepció.

3. Costos d’Enviament:

3.1. Els costos d’enviament per a entregues a la zona de Manresa són de 5 euros per comanda. Com a part de la nostra promoció actual, oferim enviament gratuït per a comandes que superin els 30 euros.

3.2. Aquests costos estan subjectes a canvis, però qualsevol ajust es comunicarà clarament durant el procés de comanda.

4. Procés de Comanda:

4.1. Realitza la teva comanda a través del nostre lloc web, assegurant-te de seleccionar l’opció d’enviament i proporcionar l’adreça correcta a la zona de Manresa.

4.2. Després de completar la comanda, rebràs una confirmació per correu electrònic amb detalls sobre l’hora estimada d’entrega i un número de seguiment.

5. Canvis i Cancel·lacions:

5.1. Si necessites fer canvis a la teva comanda després de fer-la, et recomanem que ens contactis tan aviat com sigui possible. Farem tot el possible per acomodar les teves sol·licituds, tenint en compte l’estat actual de la comanda.

5.2. Per a cancel·lacions, et demanem que ens avisis abans que comencem a preparar la teva comanda. Després d’aquest punt, podria aplicar-se un càrrec de cancel·lació del 10% del valor de la comanda.

6. Seguiment d’Enviament:

6.1. Oferim l’opció de seguiment en temps real per a les entregues a la zona de Manresa. T’enviarem un enllaç per correu electrònic que et permetrà rastrejar la ubicació de la teva comanda en un mapa.

6.2. Si tens preguntes sobre l’estat de la teva comanda, el nostre equip d’atenció al client està disponible per ajudar-te.

7. Contacte:

Si tens alguna pregunta, preocupació o necessites assistència, no dubtis a posar-te en contacte amb el nostre equip d’atenció al client mitjançant els detalls proporcionats al nostre lloc web.

8. Acceptació de la Política:

En realitzar una comanda d’enviament a la zona de Manresa, Barcelona, acceptes els termes i condicions establerts en aquesta Política d’Enviament.

Última actualització: 30 de juny de 2023.